Dienstleistungen / Kunden & Kundenbindung

Kunden, CRM und Kundenbindung

Ihre Kundenliste ist Ihr wertvollstes Gut. Wir bauen sie auf, bringen sie in Ordnung und geben Ihren Kunden Gründe wiederzukommen.

  • Wo möglich auch kostenlose Tools
  • Die Daten bleiben in Ihren Konten
  • Korrekturen inbegriffen

Sammeln und ordnen

Der Ausgangspunkt: wissen, wer Ihre Kunden sind.

Lead-Magnet + E-Mail

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Ein Gratis-Angebot im Tausch gegen die E-Mail: Hier beginnt Ihre Kundenliste.

  • Fertiges Gratis-Angebot (Ratgeber, Checkliste oder Rabattcode) in Ihrem Design
  • Anmeldeformular auf Ihrer Startseite
  • Automatische Willkommens-E-Mail
  • Verbindung zu Ihrem Newsletter-Tool
  • 2 Korrekturrunden

CRM von Grund auf

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Ihre Kunden geordnet ab dem ersten Tag.

  • Wahl des passenden Tools, auch kostenlos
  • Import Ihrer bestehenden Kontakte
  • Labels und Segmente: neu, Stammkunden, inaktiv
  • Kauf- und Kommunikationsverlauf an einem Ort
  • 1 Stunde Online-Schulung

Wiederkommen und weitererzählen

Der beste Kunde ist der, den Sie schon haben.

Weg zum Zweitkauf

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Nach dem ersten Kauf ein Grund wiederzukommen.

  • Plan mit 2–3 Wegen: Zubehör, Wartung, Abos
  • Automatische E-Mails für jeden Schritt
  • Angebote und der richtige Zeitpunkt dafür
  • Wie Sie messen, was sie bringen
  • 2 Korrekturrunden

Bring einen Freund mit

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Eine Karte für Ihre Kunden, mit Rabatt für den Empfänger und für den, der sie weitergibt.

  • Druckfertige Karte (Vorder- und Rückseite)
  • Klares, tragbares System für den gegenseitigen Rabatt
  • Code oder QR, um zu sehen, wer wen gebracht hat
  • Einfache Liste zum Zählen und Belohnen
  • Druck separat, zum Selbstkostenpreis
  • 2 Korrekturrunden

Die Daten Ihrer Kunden bleiben in Ihren Konten: Wir richten alles ein, speichern aber nichts. Für die rechtlichen Aspekte der Formulare empfehlen wir, einen Treuhänder beizuziehen.

Häufige Fragen

Muss ich eine Software kaufen?

Wo möglich nutzen wir kostenlose oder sehr günstige Tools, passend zu Ihrem Unternehmen. Allfällige Kosten sehen Sie vorher.

Was passiert mit den Kundendaten?

Sie bleiben in Ihren Konten und gehören Ihnen: Wir richten ein und schulen Sie, behalten aber nichts.

Funktioniert das auch mit wenigen Kunden?

Ja, sogar der beste Zeitpunkt: Mit wenigen Kunden startet man leicht geordnet und verliert niemanden.